A través de un comunicado, Banco Pichincha informó a sus clientes que "el inconveniente técnico presentado en su plataforma informática se solucionó esta mañana (14 de agosto de 2019)". El banco asegura que, al momento, la red de agencias y cajeros automáticos opera con normalidad. En las próximas horas el resto de canales de atención también estarán disponibles. "Reconocemos que el inconveniente ocurrido se extendió por más tiempo de lo previsto, pero ya ha sido superado. Banco Pichincha lamenta las afectaciones y molestias causadas en las últimas horas", indica la misiva. Clientes reportaron que pasadas las 13:00 el sistema se restableció en varias agencias de Quito y cajeros automáticos, y en los servicios online funcionaba con intermitencias. Por estos inconvenientes, surgidos desde el martes 13 de agosto, la Superintendencia de Bancos desplegó un operativo de supervisión y monitoreo. Fuente: El Comercio.