Produbanco implementó su primera oficina móvil que se movilizará a diferentes puntos de la ciudad de Guayaquil para acercar los servicios financieros a la ciudadanía. La oficina también ofrece asesoría financiera personalizada y canales de atención digitales para realizar transacciones. En esta primera etapa, la oficina móvil de Produbanco se trasladará hacia diversos puntos de la ciudad para brindar servicios financieros en lugares como ferias, eventos públicos, instituciones educativas y a varias empresas clientes de Produbanco. Esta iniciativa nació de un concurso interno de innovación que la entidad promovió entre sus colaboradores, con el objetivo de desarrollar nuevos conceptos de servicio, que se acoplen a las nuevas necesidades de los clientes.