Netlife extendió el beneficio de incrementar la velocidad mínima de hasta 50 Mbps para todos sus clientes hogar que no cuenten con esta velocidad a nivel nacional sin pagos adicionales durante el periodo de emergencia sanitaria. Adicionalmente, mantienen habilitados cientos de puntos de teletrabajo con más de 250 personas para atender los requerimientos desde casa y cuenta con un equipo técnico con decenas de personas en campo para brindar soporte y velar por la estabilidad en la red.