Netlife, empresa proveedora de internet, se encuentra en una constante transformación digital. Para Francisco Balarezo, CEO de Netlife, la transformación digital es una necesidad y no es opcional.  Menciona que la clave está en la aceptación del cambio, que no es lo mismo que adaptación al cambio, ya que no se refiere únicamente a un proceso tecnológico, sino que requiere prioritariamente del cambio desde el interior de las personas de la organización.