Banco del Pacífico marca innovación bancaria en el Ecuador al abrir las puertas del espacio llamado BdP Touch, ubicado en Av. Naciones Unidas e Iñaquito, en Quito. Esta moderna y futurista oficina invita a sus usuarios a vivir una nueva experiencia que busca desarrollar el autoservicio a través de canales digitales, siendo el primer banco del país en implementar esta tecnología, y el tercero en Latinoamérica.

Al no poseer cajas, ni plataformas de servicios tendrá asesores financieros provistos con tabletas que guiarán a los clientes en el uso de los canales digitales. Además, cuenta con salas de reuniones, zona de cafetería, zonas de asesoría, auditorio, zonas de autoservicio, zona de 24/7, donde los clientes y visitantes podrán conectarse a una red WiFi para realizar las transacciones usando sus dispositivos móviles, y si así lo requieren, podrán ser guiados en cualquier momento.