Citi se adhirió a los Principios de Banca Responsable, convirtiéndose en el primer banco estadounidense en sumarse a una serie de entidades bancarias que apoyan este esfuerzo. Los principios han sido desarrollados por la industria bancaria, dentro del marco de la Iniciativa Financiera del Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (UNEP FI), una colaboración entre Naciones Unidas y el sector privado que Citi integra desde 1997 e incluye entre sus miembros a más de 240 instituciones financieras del mundo.

Los Principios definen lo que significa ser un “banco responsable” y fueron diseñados para permitir que todos los bancos lo implementen. Los mecanismos de transparencia y rendición de cuentas de los Principios de Banca Responsable exigen a los bancos administrar lo que más importa, definir metas públicas y hacer informes de avance.