Se podría decir que las opiniones sobre los departamentos de recursos humanos están divididas. Todos conocemos a buenos profesionales en el área de RR. HH.. Sin embargo, también hay cierta insatisfacción con el modo en el que ciertos problemas son tratados.

De modo que quisimos investigar más a fondo cómo de bien funcionan los departamentos de RR. HH.. La respuesta corta: no muy bien. Pero hay muchas formas de hacer pequeñas y sencillas mejoras que podrían beneficiar tanto a los empleados como a las empresas.

Encuestamos a 926 personas para preguntarles sobre:

• Sus opiniones sobre cómo de bien RR. HH. hace su trabajo.
• Si buscarían ayuda o consejo por parte de RR. HH. al tener problemas en el trabajo.
• Las situaciones más inusuales que han tenido que reportar a RR. HH..

Entonces la pregunta que nos hacernos es ¿por qué no reportarían estos incidentes a recursos humanos?

• Miedo a la represalias. El 46% de los encuestados afirmó tener miedo a posibles represalias si reportan a alguien.
• Falta de objetividad. El 39% afirmó que su queja no sería tratada de una forma justa.
• Género. Los incidentes reportados por hombres tuvieron un 26% de posibilidades de ser investigados. Las quejas por parte de mujeres tienden a ser más ignoradas, como evidencia este comentario que recibimos.

Fuente: Zety